花天價買拉菲 您喝的一定是真的嗎
大潤發(fā):不方便提供原產(chǎn)地及入境證書
拉菲中國總代:拉菲集團沒有“神話”這款酒
記者在大潤發(fā)購買的這瓶“ 拉 菲 神話”,外文標簽被兩張中文標簽遮住。記者隋得圓 攝
有濟南消費者向記者反映,在歷下大潤發(fā)超市內(nèi)銷售的“拉菲神話”外觀與正品拉菲傳奇很像,但聽說拉菲家族中并沒有“拉菲神話”,會不會是假拉菲?記者對此進行了調(diào)查。
【記者調(diào)查】
超市營業(yè)員:“拉菲神話”就是“拉菲傳奇”
11日上午,根據(jù)消費者提供的線索,記者來到歷下大潤發(fā),在一樓找到了**進口葡萄酒售賣區(qū)?!坝欣粕裨拞幔俊庇浾邌?。“有的,就在里面?!币幻袪I業(yè)員將記者引到*里面的貨架前。
貨架上擺放著多款“拉菲神話”系列的葡萄酒,主要為波爾多干紅和波亞克干紅,2006年至2009年產(chǎn)的都有,價位有468元、680元、830元等多個層級?!斑@酒賣得可火了,很多人點名要。”營業(yè)員說道?!斑@種酒跟拉菲傳奇是一回事嗎?”記者問?!袄粕裨捑褪抢苽髌妗!睜I業(yè)員答。
“這些酒都是原瓶進口的嗎?”記者問。“當(dāng)然了,我們都是原瓶原裝進口?!睜I業(yè)員答。記者花468元當(dāng)場購買了一瓶標注2009年產(chǎn)的“拉菲神話波爾多干紅葡萄酒”,隨后提出想看看原產(chǎn)地證書和入境檢驗檢疫證書?!白C書押在大潤發(fā)總公司采購部,但一般是不會讓人看的,除非工商部門來檢查時才會拿出,”該售賣區(qū)的一位負責(zé)人郭女士說,“你放心,我們公司已經(jīng)做了好幾年了。這么大的超市讓進,肯定沒問題。我們不能給每個顧客都看證書,那太麻煩了?!贝鬂櫚l(fā)、進口商“踢皮球”,不給看產(chǎn)品證書。14日9:40,記者來到位于歷下大潤發(fā)北樓二層的濟南人民大潤發(fā)總公司辦公地點,試圖查看“拉菲神話”的相關(guān)證書。向前臺說明采訪事由后,按照要求,記者撥打了采購部酒水負責(zé)人徐巖巖的內(nèi)線電話。徐女士聽明記者來意,問記者是否持有有效證件以及商品的貨號。記者回答持有記者證和身份證,并將購買“拉菲神話”**上的貨號告知對方。徐女士稱,紅酒經(jīng)銷商放在大潤發(fā)采購部的是商品相關(guān)證書的復(fù)印件。隨后,記者從話筒中聽到,徐女士告訴一位同事按貨號查找商品,然后讓記者先掛掉電話,5分鐘后再打給她。5分鐘后,記者如約致電徐女士,并希望與徐女士當(dāng)面對話。徐女士回答:“我們采購部只對供貨商負責(zé),我沒法給你答復(fù),不方便把證書提供給你看。你可以撥打電話跟公共關(guān)系部張經(jīng)理溝通?!辈贿^,記者在一小時內(nèi)多次撥打,公共關(guān)系部張經(jīng)理的電話一直無人接聽。
次日,記者又以消費者身份致電大潤發(fā)總服務(wù)臺,希望從采購部查看“拉菲神話”的相關(guān)證書。然而,服務(wù)人員稱此事與采購部無關(guān)。按照業(yè)內(nèi)人士的說法,除了經(jīng)銷商,進口商也有義務(wù)為消費者提供原產(chǎn)地證書、入境檢驗檢疫證書。然而,記者以消費者身份致電“拉菲神話”的進口商——— 上海奧利維爾葡萄酒貿(mào)易有限公司時,其商務(wù)部的單先生也拒絕了記者的請求。“我們把權(quán)力都下放給各地經(jīng)銷商了,他們都有證書的復(fù)印件,我們不能提供?!?/p>
【記者連線】
拉菲中國總代:“不是我們代理的拉菲,應(yīng)該是水貨”
13日上午,記者撥通羅斯柴爾德男爵拉菲集團中國總代理商——— 圣皮爾精品酒業(yè)(上海)有限公司(簡稱:ASC公司)的電話,希望其幫助鑒別“拉菲神話”的真?zhèn)?。電話隨即被總臺轉(zhuǎn)接到ASC公司中國總**售處殷先生處。
記者:我們在超市買了一瓶“拉菲神話”,請問是不是真拉菲?
殷先生:是假的!ASC公司是拉菲集團旗下所有子品牌葡萄酒在中國的總代理商,你說的“拉菲神話”這款酒不在其中。
記者:酒瓶背標上寫的是由上海奧利維爾葡萄酒貿(mào)易有限公司經(jīng)銷。殷先生:他們沒有資格做這個代理?,F(xiàn)在商超賣的很多都是假的拉菲。
記者:商家說,“拉菲神話”就是“拉菲傳奇”,只是譯音不同,是這樣的嗎?
殷先生:沒有這種說法,拉菲傳奇才是正品。每一款拉菲酒名稱的中文翻譯都是固定的,這個在拉菲集團給我們公司的中英文授權(quán)書上都寫明了。
記者:我們消費者買到假酒怎么**?
殷先生:“拉菲神話”不是拉菲系列的酒,不可以用拉菲的商標,你們可以去投訴。
記者:你們?yōu)楹尾怀雒娲蚣伲?br />
殷先生:全國很多地方都在銷售假拉菲,關(guān)于“拉菲神話”的投訴有很多。但我們?nèi)耸植粔?,沒法到處去打假。
13日中午,記者收到殷先生通過郵箱傳來的授權(quán)書等信息后,也將拍攝的“拉菲神話”正標和背標的照片傳給對方。結(jié)果,下午,記者再度接到殷先生打來的電話。
他在電話中聲明,通過與同事仔細研究照片上標簽的內(nèi)容,他們認為記者買到的這瓶“拉菲神話”應(yīng)該是水貨,絕不是ASC公司進口的酒。
“拉菲總部沒有給他們(上海奧利維爾公司)授權(quán)書,他們沒法報關(guān),可能是**過來的,可以少繳48%的關(guān)稅,估計進貨價也就80元,”殷先生說,“拉菲傳奇的直銷價在180元左右,你花400多元買瓶‘拉菲神話’太冤枉了?!?br />
海關(guān)查不到“拉菲神話”身世成謎
隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn),“拉菲神話”的來路越發(fā)撲朔迷離。業(yè)內(nèi)人士中,有的猜測這種酒是**的,有的認為是以其他紅酒名義報關(guān)后改頭換面的,還有的干脆懷疑是在國內(nèi)勾兌的假拉菲?!按蟆⑿±贫寄茉斓米屓苏婕匐y辨,拉菲傳奇也同樣可能被**?!庇浾卟稍L時,有進口葡萄酒經(jīng)銷商如是說。
為了求證“拉菲神話”是否報關(guān)進口,一連數(shù)日,記者通過各種渠道打聽其進口的數(shù)據(jù)信息。
據(jù)上海奧利維爾葡萄酒貿(mào)易有限公司單先生講,該公司在2011年之前還能從法國拉菲集團進口拉菲家族的葡萄酒,現(xiàn)在市場上銷售的該公司進口的拉菲酒也都是在此之前進口的。
記者多次致電上海海關(guān),希望通過上海奧利維爾公司的海關(guān)編號查詢其近三年的“拉菲神話”進口信息,業(yè)務(wù)部門、辦公室均予以拒絕。
記者通過其他渠道從海關(guān)查到的上海奧利維爾公司*近一則進口記錄顯示,2011年12月30日,該公司在上海口岸報關(guān)進口了一批“奧塞爾徽章(拉菲)葡萄酒”。
對于奧利維爾公司的說法,ASC公司的殷先生說:“2011年1月,我們公司接過大陸**進口和代理權(quán),而之前的兩年,一直是美夏公司在做**代理。他們(奧利維爾公司)哪有權(quán)力進口拉菲酒?”記者表示,之前在歷下大潤發(fā)也曾看到過奧塞爾徽章干紅,商家稱是拉菲酒。但殷先生稱,拉菲系列酒中也沒有所謂的“奧塞爾徽章”,估計這個品牌是仿冒拉菲的“奧希耶徽紋”。
【業(yè)內(nèi)說法】
“拉菲神話”中文背標被指不規(guī)范
當(dāng)聞悉“拉菲神話”中文背標上寫的生產(chǎn)商是“法國波爾多拉菲神話酒莊”時,濟南某酒業(yè)公司總經(jīng)理王先生感覺十分詫異:“我們公司在法國波爾多參股多個酒莊,從沒聽說過有拉菲神話酒莊。拉菲在法國是知名品牌,別的酒莊再以拉菲命名恐怕不可能?!?br />
記者購買的這瓶“拉菲神話”,背面的外文標簽被兩張中文標簽遮住。揭開其中一張中文標簽,露出的外文標簽條形碼前七位數(shù)為“3296324”,而中文標簽上條形碼的前七位數(shù)則為“3760067”,二者明顯不同。對此,王先生稱:“一個酒瓶不該有兩個進口條碼,這種情況下,超市通常是不會允許進入的。這說明超市的審核不夠嚴謹,而且這酒有仿冒嫌疑?!?br />
濟南出入境檢驗檢疫部門相關(guān)負責(zé)人張先生也稱,按照目前廣泛實行的出入境檢驗規(guī)定,進口商備案時提供的中外文條形碼必須一致。
“有兩個中文標簽就是疑點,而且貼在下方的中文標簽太粗糙,標注內(nèi)容也不標準,還把外文標簽的條碼蓋住了,這肯定是有意而為?!睆埾壬Q。
同時,張先生認為,瓶身中文標簽上“城堡裝瓶日期”的說法也是不存在的?!傲硗?,這瓶酒的標簽位置也不對,正確的中文標簽標法應(yīng)該在外文標簽下面”。
消費者購買進口葡萄酒,是否有權(quán)查看原產(chǎn)地證書和入境檢驗檢疫證書呢?對此,張先生表示,商家稱押在超市采購部、不能隨便給消費者看的說法可能是托詞,因為“一般正規(guī)商場都提供,不提供這個肯定是有問題的”。
“證書也可以造假,消費者將證書上的有關(guān)信息帶到檢驗檢疫部門一查就知真假了。如果證書信息是假的,說明酒是從非法渠道進來的。”張先生稱。
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