日前,為了準(zhǔn)備宴席,隋先生從家佳源超市買了47箱“湘泉原漿酒”,可等到大家拆開箱一喝,都覺(jué)得味道不太 對(duì),拿過(guò)包裝一看,咦,本來(lái)想買酒鬼酒股份有限公司產(chǎn)的“湘泉原漿酒”,怎么成了湘泉酒業(yè)有限公司產(chǎn)的“原漿酒”?拿起超市給的**一看,上面的產(chǎn)品名確實(shí)是“湘泉原漿酒”。
聽說(shuō)有優(yōu)惠一下買了47箱
家住黃島的隋先生的弟弟前幾天喜得貴子,就把親朋好友都請(qǐng)來(lái)慶賀一下,為此他們于3月14日在黃島的家佳源超市買了幾箱白酒。因?yàn)樗逑壬郧昂冗^(guò)湖南酒鬼酒股份有限公司出產(chǎn)的“湘泉原漿酒http://www.spzs.com/”,覺(jué)得很不錯(cuò),就打算再去買幾箱這種酒。
到了超市,隋先生目標(biāo)很明確,直接來(lái)到賣酒的貨架處詢問(wèn)有沒(méi)有湘泉原漿酒。在此的一位導(dǎo)購(gòu)就叫來(lái)另一位主管,聽到一次購(gòu)買得比較多,超市提出可以給優(yōu)惠的價(jià) 格,當(dāng)隋先生聽到一瓶才55元時(shí)也嚇了一跳,感覺(jué)竟然這么便宜,就決定多買幾箱,*后一共要了47箱。然后告訴超市的工作人員自己車就停在外面,可以直接 裝車上,在把這些酒都裝上車后,隋先生還特意看了下**,上面寫的名字是“湘泉原漿酒”。
酒席上發(fā)現(xiàn)味道不一樣
但到了宴席上,大家拆開酒一嘗,普遍都說(shuō)這酒味道不咋樣,這讓隋先生很沒(méi)面子,自己嘗了嘗,確定跟以前買的不一個(gè)味道。拿出以前買過(guò)的湘泉原漿酒,發(fā)現(xiàn)和這 次買的酒包裝和瓶子和以前的都不一樣,在翻看了包裝后才發(fā)覺(jué)這完全不是一款產(chǎn)品。隋先生想買的是酒鬼酒股份有限公司產(chǎn)的“湘泉原漿酒”,可這卻是湖南湘泉 酒業(yè)有限公司出產(chǎn)的“原漿酒”。
3月15日,記者見(jiàn)到了隋先生,他給記者看了兩瓶酒的外包裝,這兩種酒的酒瓶的確差了不少,隋先生從超市買的這種原漿酒是55元一瓶,一箱6瓶。而“湘泉原漿酒”價(jià)格要一百多一瓶。記者也咨詢了酒鬼酒股份有限公 司得知“湘泉原漿酒”是酒鬼酒股份有限公司注冊(cè)的商標(biāo)。
家佳源:顧客買時(shí)看過(guò)產(chǎn)品
“這 些酒我就開了三四箱,后來(lái)找到家佳源超市,他們只同意退沒(méi)開箱的,開箱的不能退?!庇浾唠S后又聯(lián)系了家佳源(開發(fā)區(qū))購(gòu)物中心有限公司企劃部的一位工作人 員,對(duì)方稱:“我們超市是實(shí)體店,顧客是看到產(chǎn)品后買的,也沒(méi)有強(qiáng)買強(qiáng)賣,這也是顧客的問(wèn)題?!倍鴮?duì)于記者提到**所印的名稱時(shí),超市給出的解釋則是:“原漿酒有很多種,像瑯琊臺(tái)也有原漿酒,直接寫原漿酒會(huì)混淆名字。”
對(duì)于超市的答復(fù),隋先生并不滿意:“你隨便一搜湘泉原漿酒出來(lái)的都是酒鬼酒出產(chǎn)的那種酒,超市售貨人員不會(huì)不知道有這種酒,我認(rèn)為這是在推脫責(zé)任?!?/p>