隨著酒類行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加快，抖音電商成為舉足輕重的電商經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。
但當(dāng)前，不少酒類行業(yè)商家仍不熟悉抖音電商平臺(tái)的入駐流程，面對(duì)入駐資歷、申請(qǐng)資料、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范產(chǎn)生了許多困惑：
如何知道自己是否能夠入駐?
怎樣才能一次性備齊所有資料?
入駐之后又該如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)、快速開(kāi)啟抖音電商新生意?
這一次，保姆級(jí)教程手把手教你打開(kāi)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)新世界。
一、哪些店鋪可以入駐抖音電商?
入駐抖音電商平臺(tái)之前，在許多商家腦海中的問(wèn)題無(wú)外乎：如何知曉自己是否“夠格”?
有哪些途徑可以入駐?面對(duì)“入駐資格”這一道首要門(mén)檻，有沒(méi)有全面的攻略可供借鑒?
目前，抖音電商平臺(tái)將店鋪共劃分四種類型：旗艦店、專賣(mài)店、專營(yíng)店、普通店，四種類型申請(qǐng)主體均為企業(yè)，且均應(yīng)進(jìn)行定向準(zhǔn)入入駐方式。
在了解自身店鋪類型的基礎(chǔ)上，商家需品牌、行業(yè)和商品資質(zhì)“三手抓”，才能盡早“上岸”。
1. 品牌資質(zhì)
如果你是旗艦店、專營(yíng)店、普通店“自有品牌”入駐(自有品牌不支持專賣(mài)店形式)，需滿足以下任一要求：
由國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件;或由國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)復(fù)印件。
如果你是“授權(quán)品牌”入駐，擇要要按旗艦店、專賣(mài)店、專營(yíng)店、普通店類型進(jìn)行分類。
如果你是旗艦店商家，需提供：由商標(biāo)權(quán)利人為源頭授權(quán)到開(kāi)店主體的一級(jí)獨(dú)占授權(quán)文件/書(shū)，即可完成品牌資歷認(rèn)證。
專賣(mài)店、專營(yíng)店、普通店商家，則需根據(jù)店鋪類型“依店而動(dòng)”，根據(jù)店鋪類型、經(jīng)營(yíng)品類(國(guó)內(nèi)/國(guó)外)，提供：不同等級(jí)的授權(quán)文件/書(shū)。
如果你是啤酒、洋酒、葡萄酒的專賣(mài)店、專營(yíng)店商家，且經(jīng)營(yíng)拉菲、奔富、長(zhǎng)城、張?jiān)５?9個(gè)規(guī)定品牌，需提供相應(yīng)品牌授權(quán)資質(zhì)：國(guó)內(nèi)品牌提供二級(jí)品牌授權(quán)，國(guó)外品牌提供三級(jí)及以內(nèi)品牌授權(quán)，專賣(mài)店以商標(biāo)注冊(cè)人為源頭，專營(yíng)店以商標(biāo)權(quán)利人，或其關(guān)聯(lián)主體為源頭。如果非以上特定的品牌商家，專賣(mài)店、專營(yíng)店商家需提供：以商標(biāo)注冊(cè)人為源頭的二級(jí)及以內(nèi)品牌授權(quán)，或以商標(biāo)注冊(cè)人為源頭的三級(jí)及以內(nèi)品牌授權(quán)。
如果你是國(guó)產(chǎn)白酒品牌商家，且經(jīng)營(yíng)茅臺(tái)、五糧液、洋河、劍南春等27個(gè)規(guī)定品牌，同樣需根據(jù)店鋪類型進(jìn)行判斷：旗艦店、專賣(mài)店商家需按照平臺(tái)招商入駐規(guī)則要求提供品牌資質(zhì);專營(yíng)店商家需提供以商標(biāo)權(quán)利人，或其關(guān)聯(lián)主體，或國(guó)內(nèi)一級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)為源頭的一級(jí)及以內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)授權(quán)。如果非特定的品牌商家，專營(yíng)店商家經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)品牌需提供：以商標(biāo)注冊(cè)人或其關(guān)聯(lián)主體為源頭的二級(jí)及以內(nèi)品牌授權(quán)或經(jīng)銷(xiāo)授權(quán)。
如果你是經(jīng)營(yíng)黃酒/米酒、露酒/果酒、其他酒類的專賣(mài)店、專營(yíng)店商家，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)品牌需提供：以商標(biāo)注冊(cè)人為源頭的二級(jí)及以內(nèi)品牌授權(quán)，經(jīng)營(yíng)國(guó)外品牌提供：以商標(biāo)注冊(cè)人為源頭的三級(jí)及以內(nèi)品牌授權(quán)。
2. 行業(yè)資質(zhì)和商品資質(zhì)
在行業(yè)資歷方面，所有商家均需具備《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》。
商品資質(zhì)方面，不同類目有所區(qū)別。例如國(guó)內(nèi)酒類需提供《酒類生產(chǎn)許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》、委托加工協(xié)議、符合規(guī)范的CNAS或CMA檢驗(yàn)證明;國(guó)外酒類則需提供報(bào)關(guān)單、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明、委托進(jìn)口協(xié)議及符合規(guī)范的CNAS或CMA檢驗(yàn)證明。
二、入駐商家需要準(zhǔn)備什么?
那么，想要入駐的商家究竟該準(zhǔn)備哪些資料?上文提及的"符合資質(zhì)"究竟標(biāo)準(zhǔn)是什么?下面將為大家詳細(xì)解讀迅速入駐的必備攻略。
1. 基本的資質(zhì)證明。
首先，“基礎(chǔ)資質(zhì)”必不可少，企業(yè)/個(gè)體工商戶均需準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人/經(jīng)營(yíng)人身份證、銀行賬戶信息，三大資質(zhì)作為“通行證”。值得注意的是，自有品牌入駐并不支持專賣(mài)店模式。
2. 需要品牌證明文件，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)件/書(shū)。
自有品牌商家流程較為簡(jiǎn)單，只需提供由國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件，或由國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)復(fù)印件，二選一即可。
授權(quán)品牌入駐流程相對(duì)復(fù)雜，根據(jù)注冊(cè)證明分為以下情況：若使用被授權(quán)的商標(biāo)注冊(cè)證(R標(biāo))申請(qǐng)入駐時(shí)，需提供由國(guó)家商標(biāo)局或國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證。
若使用WIPO注冊(cè)證明申請(qǐng)入駐時(shí)，可提供以下任一憑證：國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局出具的商標(biāo)核準(zhǔn)注冊(cè)證明;或WIPO注冊(cè)證明文件+翻譯件(加蓋翻譯機(jī)構(gòu)公章)+國(guó)家商標(biāo)局或國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局出具的領(lǐng)土延伸證明(中國(guó)境內(nèi)核準(zhǔn)使用聲明)。
若使用被授權(quán)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)(TM標(biāo))申請(qǐng)入駐時(shí)，需提供由國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)。
授權(quán)品牌入駐時(shí)還需授權(quán)文件，且對(duì)授權(quán)文件有要求。
旗艦店要求提供：由商標(biāo)權(quán)利人為源頭授權(quán)到開(kāi)店主體的一級(jí)獨(dú)占授權(quán)文件/書(shū);
專賣(mài)店要求提供：由商標(biāo)權(quán)利人為源頭的，授權(quán)到開(kāi)店主體的，二級(jí)以內(nèi)的完整授權(quán)關(guān)系的授權(quán)文件/書(shū);
專營(yíng)店要求提供：由商標(biāo)權(quán)利人為源頭的，授權(quán)到開(kāi)店主體的，三級(jí)以內(nèi)的完整授權(quán)關(guān)系的授權(quán)文件/書(shū);
普通店要求提供：由商標(biāo)權(quán)利人為源頭的，授權(quán)到開(kāi)店主體的完整授權(quán)關(guān)系的授權(quán)文件/書(shū)。
3. 《食品經(jīng)營(yíng)許可證》《食品生產(chǎn)許可證》等行業(yè)資質(zhì)，以及與國(guó)內(nèi)/國(guó)外酒類相匹配的商業(yè)資質(zhì)。
在行業(yè)資歷方面，所有商家均需具備《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》。
商品資質(zhì)方面，不同類目有所區(qū)別。例如國(guó)內(nèi)酒類需提供《酒類生產(chǎn)許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》、委托加工協(xié)議、符合規(guī)范的CNAS或CMA檢驗(yàn)證明;國(guó)外酒類則需提供報(bào)關(guān)單、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明、委托進(jìn)口協(xié)議及符合規(guī)范的CNAS或CMA檢驗(yàn)證明。
三、入駐之后，還有哪些注意事項(xiàng)?
首先，平臺(tái)為商家制定了不同的經(jīng)營(yíng)要求，這要求商家在提升服務(wù)的同時(shí)，遵守平臺(tái)規(guī)則，打造優(yōu)質(zhì)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在新手期，平臺(tái)為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務(wù)能力，引入試行新手期規(guī)則，商家開(kāi)店成功后即進(jìn)入新手期，期間平臺(tái)將對(duì)店鋪進(jìn)行動(dòng)態(tài)審核。日常經(jīng)營(yíng)階段，平臺(tái)還設(shè)置了體驗(yàn)分，用來(lái)反映店鋪綜合服務(wù)能力。商家使用精選聯(lián)盟平臺(tái)推廣上述類目的商品時(shí)，還需遵守《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》的相關(guān)要求。
其次，商家提供的商品應(yīng)符合商品要求，不得帶有任何與商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)，需如實(shí)描述。在主圖、詳情、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、質(zhì)量等多維度，均需按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
*后，在服務(wù)保障方面，為給用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，商家可自行選擇是否支持“七天無(wú)理由”，并需遵守《七天無(wú)理由退貨服務(wù)規(guī)范》為消費(fèi)者提供七天無(wú)理由退貨服務(wù);同時(shí)遵守飛鴿IM使用要求及爭(zhēng)議處理規(guī)范。
以上規(guī)定均提示酒類商家聚焦質(zhì)量與服務(wù)，打造優(yōu)秀口碑，走上經(jīng)營(yíng)的正軌。抖音電商借酒類商家行為管理規(guī)范協(xié)同商家共建健康經(jīng)營(yíng)環(huán)境，幫助商家順利開(kāi)展電商經(jīng)營(yíng)，加速推進(jìn)新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
《【酒類及滋補(bǔ)保健】行業(yè)管理規(guī)范》
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/109547