公司表示,張裕將及時向外界公布國家質(zhì)檢部門的檢測報告,并向市場傳遞事實真相
8月9日晚,《證券市場周刊》在官方微博中發(fā)表“張裕葡萄酒涉及農(nóng)藥殘留超標,或?qū)?dǎo)致**”的封面文章后,張裕A、B股股票大跌,當日張裕A市值蒸發(fā)36億元,另外,銷售渠道出現(xiàn)紊亂,經(jīng)銷商的質(zhì)問、消費者的質(zhì)疑一度讓這家葡萄酒行業(yè)龍頭企業(yè)張裕陷入窘境。
為此,《證券日報》記者在事件發(fā)生的第4天采訪了張裕A相關(guān)負責(zé)人。
張裕的自信
當張裕A與農(nóng)藥殘留**事件聯(lián)系在一起時,企業(yè)在應(yīng)對事件的同時,也表現(xiàn)出了一家大企業(yè)該有的處理危機**的靈敏性。
《證券日報》:對于一家百年企業(yè)來說,面對此次事件,張裕表現(xiàn)出了自信的一面,但是市場還是引發(fā)了動蕩,請問,張裕是怎么看這次事件?
張裕:近年來無論是張裕自身檢測,還是國家權(quán)威檢測結(jié)果,張裕葡萄酒產(chǎn)品未發(fā)現(xiàn)一例農(nóng)殘超標的現(xiàn)象,而且檢測指標均遠遠低于國內(nèi)標準,同樣也遠遠低于歐盟等國家的標準。張裕對自身產(chǎn)品質(zhì)量安全具有足夠的信心,張裕的產(chǎn)品不會對消費者的人身健康造成危害。
遺憾的是,由于某媒體不負責(zé)任發(fā)布的不實報道,造成了公眾對張裕產(chǎn)品的誤解,并影響了我們公司的資本市場運行狀況,不但給消費者帶來了困擾,同時也給投資者帶來了損失。這是張裕公司不愿意看到的結(jié)果。為了消除外界對張裕的誤解,我們愿意積極配合國家質(zhì)檢部門的檢查,同時積極與媒體配合,透過各種渠道與廣大消費者溝通,希望能夠消除公眾的疑慮。
作為一家具有百年聲譽的民族企業(yè),張裕一直將產(chǎn)品品質(zhì)視為企業(yè)發(fā)展和品牌延續(xù)的生命線,不敢有絲毫懈怠。
《證券日報》:據(jù)了解,張裕這幾天都在應(yīng)對這件事,請問,目前貴公司就此事件達成什么樣的應(yīng)對方案?
張裕:張裕對自身的產(chǎn)品質(zhì)量安全有足夠的信心。我們將從這個基本事實出發(fā),向社會各界公布我們產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)信息,回答媒體與公眾關(guān)心的問題,期待與富有社會責(zé)任感的媒體同仁一起,消除社會各界的疑慮,為維護中國的食品安全盡一份力。
積極應(yīng)對中秋銷售
在事件發(fā)生后,張裕的經(jīng)銷商受到不小的恐慌,并紛紛致電張裕問詢情況。另外,面對即將到來的中秋銷售旺季,他們也表現(xiàn)出了自己的擔(dān)心,而張裕方面表示正在積極的制定措施,讓消費者在獲得更多真相同時,力圖將公司損失及不良影響降到*低限度。
《證券日報》:此次事件發(fā)生后,經(jīng)銷商方面出現(xiàn)了不同程度的恐慌,請問,目前經(jīng)銷商方面有什么反應(yīng)?
張裕:張裕收到了來自全國各地的經(jīng)銷商的反饋和詢問,包括各省市的總代理,都很關(guān)心這次事件。在我們澄清了事件的真相后,經(jīng)銷商對我們依然很有信心。
《證券日報》:中秋銷售旺季即將到來,經(jīng)銷商擔(dān)心此次事件會影響產(chǎn)品銷售,對此,張裕是否也考慮這方面的事情,有何應(yīng)對措施?
張裕:張裕將及時向外界公布國家質(zhì)檢部門的檢測報告,并向市場傳遞事實真相,包括在媒體、渠道和終端,都會給消費者還原事件真相,讓消費者能夠放心購買張裕的產(chǎn)品。
《證券日報》:在發(fā)布會上,周洪江總經(jīng)理表示,此次事件對張裕的銷售有一定的損失,請問目前有沒有具體的數(shù)據(jù)?
張裕:目前,此事件由于比較及時的澄清了不利傳言,目前來看對銷售的影響已經(jīng)得到控制。至于具體經(jīng)濟損失,短期內(nèi)暫時無法評估。
《證券日報》:在**方面,張裕有沒有具體的行動?
張裕:對給我公司名譽及經(jīng)濟上造成重大損失的,我們保留法律追訴的權(quán)利。