“紅馬中國(guó)”將健康安全生活方式帶到中國(guó)
當(dāng)前，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的龐大動(dòng)能已令得全球商家趨之若鶩。同時(shí)，出境旅游持續(xù)升溫，僅2011年全年，出境旅游達(dá)7025萬人次，同比增長(zhǎng)22%，是美國(guó)出境市場(chǎng)的1.2倍，日本的3.5倍，出境旅游消費(fèi)達(dá)690億美元，僅次于美國(guó)和德國(guó)，中國(guó)已成為亞洲*大的出境旅游客源國(guó)。但同時(shí)，當(dāng)更多消費(fèi)者在經(jīng)歷了境外游之后，對(duì)于進(jìn)口商品的消費(fèi)需求也隨之日益增加;加之近年來進(jìn)口商品關(guān)稅不斷降低，為進(jìn)口商品和禮品市場(chǎng)帶來難得機(jī)遇。
亮點(diǎn)一：一站保姆式銷售，開創(chuàng)全新旅行和生活方式
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)潛力，迅速布局北京、上海和廣州市場(chǎng)，全方位開展以海外進(jìn)口食品銷售、旅行用品銷售、禮品銷售和向中國(guó)企業(yè)批發(fā)進(jìn)口商品的業(yè)務(wù)。通過努力整合各種資源，紅馬中國(guó)憑借創(chuàng)新的營(yíng)銷和服務(wù)模式和”安全+安心“的食品供應(yīng)鏈條，迅速在眾多同行中脫穎而出。10月26-29日，在即將于成都舉辦的“2012中國(guó)第八屆食品博覽會(huì)“上，紅馬中國(guó)將把”更輕松、更快樂“的旅行方式和生活理念帶到中國(guó)。
“為赴境外旅行的游客量身定制便捷的進(jìn)口食品和禮品的采購(gòu)服務(wù)”是紅馬中國(guó)的核心業(yè)務(wù)。——在客人赴海外旅行前，收到紅馬提供*新的海外進(jìn)口食品、旅行用品目錄;客人既可以選擇心儀的海外熱門食品和禮品;也可親臨紅馬的線下實(shí)體店鋪體驗(yàn);隨后只需出發(fā)前通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式向紅馬發(fā)出訂購(gòu)貨品要求，紅馬將在客人**的日期將貨品送達(dá)其手中。從前期的市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者反饋情況來看，這種細(xì)致周到的保姆式服務(wù)模式深受市場(chǎng)青睞。
亮點(diǎn)二：原產(chǎn)地直銷，構(gòu)建“安全、安心“食品供應(yīng)鏈
那么支撐紅馬理念的商業(yè)模式和核心競(jìng)爭(zhēng)力又在哪里呢?就是紅馬中國(guó)龐大的進(jìn)口食品種類和數(shù)量以及“安全、安心“的食品供應(yīng)鏈條。首期推出的海外進(jìn)口商品/土特產(chǎn)，精選來自世界各國(guó)和地區(qū)的3000余種熱門商品，僅巧克力一項(xiàng)產(chǎn)品的種類就超過百余種，其中很多商品均**進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。為了支持龐大的業(yè)務(wù)量，目前，紅馬在全球各地的營(yíng)業(yè)所達(dá)到28家，并有11家線下實(shí)體店鋪用于展示和體驗(yàn)，和紅馬網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總店、Amazon、Yahoo、樂天等online store提供即時(shí)訂購(gòu)服務(wù)。
為此，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況，紅馬中國(guó)為中國(guó)市場(chǎng)的布局構(gòu)建了完整的從市場(chǎng)推廣、銷售、供應(yīng)和物流乃至售后等一系列運(yùn)作體系。其中，紅馬中國(guó)建立了全國(guó)統(tǒng)一的呼叫中心，負(fù)責(zé)處理訂單需求并向海外發(fā)出訂貨需求;同時(shí)，為了保證食品來源的安全和新鮮度，例如紅酒，紅馬中國(guó)擁有法國(guó)及歐洲一些知名酒莊的新酒罐裝權(quán)，直接配送至紅馬中國(guó)在各地的倉(cāng)儲(chǔ)中心，統(tǒng)一由物流中心配送至客戶手中。
亮點(diǎn)三：O2O全網(wǎng)支持，首創(chuàng)食品類線上線**驗(yàn)中心
目前，每年約有600萬份海外進(jìn)口食品目錄發(fā)送至客戶手中;37個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和超過200名雇員及時(shí)為客戶處理訂單和需求?，F(xiàn)在，紅馬正將亞洲作為中心，布局香港、上海、北京、廣州，積極開拓龐大中國(guó)大陸市場(chǎng)的同時(shí)，將這一商業(yè)模式輻射至亞洲。同時(shí)，紅馬中國(guó)在上海設(shè)立了“國(guó)際食品體驗(yàn)中心”，并以此作為在大陸地區(qū)的**商品展示體驗(yàn)中心，向消費(fèi)者展示來自全球各地的各類美食和商品，并全景展示紅馬的優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈和全新理念。
每月，“國(guó)際食品體驗(yàn)中心”都將舉辦以不同進(jìn)口食品來源國(guó)為主題的系列展示活動(dòng)?！蓖ㄟ^“美食旋風(fēng)”、“限時(shí)**”、“旅游文化”、“現(xiàn)場(chǎng)咨詢”等一系列豐富的推廣方式，為消費(fèi)者帶來來自歐洲、美洲、大洋洲、亞洲等世界各地的美食和文化，在品嘗美食的同時(shí)也感受到不同種類的異域風(fēng)情。
現(xiàn)在，紅馬中國(guó)正以一匹“黑馬”的姿態(tài)，在業(yè)界橫空出世。相信在不久的將來，這股以“安全、安心“和”更輕松、更快樂“的健康生活、快樂旅行的全新生活風(fēng)尚，將風(fēng)靡整個(gè)中國(guó)國(guó)內(nèi)和整個(gè)亞洲地區(qū)。
紅馬(中國(guó))有限公司
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“國(guó)際食品體驗(yàn)中心”地址：上海世貿(mào)商城3F(延安西路2299號(hào))