要做好白酒銷售工作，首先要求你要喜歡白酒銷售這個行業(yè)，要理解白酒銷售的含義和掌握白酒銷售的較基本的技巧，在我們平時的理解中，都感覺白酒銷售就是賣東西!其實這種觀念是錯誤的，白酒銷售并不是單純的賣東西，我記得有個大師說過：想要在你學(xué)習(xí)白酒銷售東西前，你首先要學(xué)會白酒銷售你自己，只有在客戶接受了你之后，才會有可能進一步來接受你所白酒銷售的東西!
銷售的定義：
1、銷售就是銷售員運用專業(yè)的銷售技巧將理念、產(chǎn)品、服務(wù)等賣出并保持不間斷提供服務(wù)的過程;
2、銷售就是先推銷自己，再推銷觀念，較后達到銷售產(chǎn)品的目的;
3、銷售并非是一種技能，而是一種心理的溝通;
成功銷售必要的心理素養(yǎng)
1、積極的工作信念：
積極的工作就會得到賞識，不要感慨懷才不遇，你要堅信金子總是會發(fā)光的，沒有行動一切都是空談。阻礙人們行動的往往是心理上的障礙和思想中的頑石。而不是事情本來有多困難，拖延和逃避才是讓你停滯不前的根本原因。
2、把困難踩在腳下：
要有勇氣去面對困難才會有能力去克服困難，戰(zhàn)勝困難而達到成功。
3、為更好的發(fā)展做好必要的準(zhǔn)備：
相信自己就會做得更好，拿破侖說過一句話，我之所以成功是因為我志在成功。有自信心才能產(chǎn)生動力、技巧和能力，你的工作就會做得更出色。
用自信克服恐懼心理。
為環(huán)境所困就會成功，堅持到底就是勝利。
先明確自己的工作目標(biāo)，認真分析自己的性格，優(yōu)勢與缺點，做好自己的工作規(guī)劃，堅持到底，必有作為!
4、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度：
應(yīng)付工作就是對自己不負責(zé)任。僅僅為了生計而工作就是沒有出息，拿薪水不干活就是沒有職業(yè)道德，馬虎應(yīng)付就是在浪費你自己的青春與生命!
永遠保持認真負責(zé)的工作態(tài)度：雁過留聲，人過留名，良好的工作態(tài)度和獲得好評將給自己帶來更大的收益。
5、擁有一個良好的工作團隊：
團隊意味著協(xié)作。
團隊中的每一位都要相互信任。
已所不欲，勿施于人，若要人不知，除非已莫為。
團隊必須保持良好的溝通。
團隊要有不斷學(xué)習(xí)的能力。
發(fā)揮團隊效應(yīng)的幾個必備因素。
團隊成員是經(jīng)過挑選的，特意為工作而配備的
成員間要有明確的分工，但也要團隊協(xié)作。
根據(jù)每一位成員的能力、特長及性格而區(qū)分對待每一位。
6、良好的服務(wù)理念：
理解客戶為什么是上帝。
服務(wù)形象的好壞決定了吸引客戶的能力。
服務(wù)質(zhì)量的好壞決定了顧客成交與否和回頭的頻率。
哈佛商業(yè)雜志在一項成果研究中得出：再次觀臨，可為公司帶來百分之二十五到八十五的利潤，而吸引他們再次觀臨的因素中首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì)，較后才是價格。
客戶導(dǎo)向的真正內(nèi)涵。
以顧客為中心不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上，更體現(xiàn)在開發(fā)、銷售、服務(wù)等經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)。福特汽車在較紅的上世紀(jì)四五十年代曾經(jīng)狂言：“不管顧客需要什么，我們的汽車全部都是黑色的?！钡S著競爭的白熱化，不久就改為：“告訴我們您所需的顏色，我們幫您定做?！?/p>
服務(wù)要從每件小事做起。熟悉海爾發(fā)展過程的人都知道80年代海爾“砸冰箱事件”，正是靠著“把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”的這種精神才有海爾今天的成就。
價格競爭是較低級的競爭。價格是把“**劍”，運用得好會帶來很大的收益，但是稍有不慎就會有令自己處于競爭劣勢而失去應(yīng)有的利益，只有提高服務(wù)水準(zhǔn)才能在競爭中立于不敗之地。
服務(wù)就是為顧客創(chuàng)造價值。
7、營業(yè)工作的“5S”要求：
Smile(微笑)：展現(xiàn)迷人的微笑，讓顧客無法拒絕，還能化解顧客自己的疑慮。
Speed(速度)：不要讓顧客等待。
Smart(靈巧)：做事干凈利索，不拖拉，又能到位，體現(xiàn)貼心的服務(wù)。