漠視消費(fèi)者--白酒行業(yè)未來的*大隱患

更新時(shí)間:2012/3/26 11:47:58 作者:spzsnews001 瀏覽: 次 手機(jī)訪問

寶豐酒業(yè)企劃中心總經(jīng)理晉育鋒

這一輪的白酒增長,從2005年起步,2010年以897萬千升的產(chǎn)量超越了1996年802萬千升的**個(gè)歷史高峰,去年增長勢頭不減,繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了36%的高增幅。

在與很多行業(yè)媒體交流時(shí),大家都會談起一個(gè)話題:這一輪的增長究竟什么時(shí)候結(jié)束?

我曾總結(jié)過白酒與宏觀經(jīng)濟(jì)的周期律,1988價(jià)格放開年至今白酒行業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)周期,1988-1996的八年增長,1997-2004的八年下降,2005至今已經(jīng)七年,八年周期律能否再現(xiàn)?

由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和消費(fèi)升級,我無法妄下結(jié)論。但可以肯定的是,無論增長周期何時(shí)結(jié)束,有必要提醒行業(yè)企業(yè)的是:白酒行業(yè)未來*大的隱患在于行業(yè)企業(yè)對消費(fèi)者的集體漠視!

表現(xiàn)之一,是對消費(fèi)者需求和行為研究的忽略。

我們總是習(xí)慣性的將下降和增長歸結(jié)于大環(huán)境的寬松和企業(yè)小環(huán)境的努力,但是我們沒有用心去想:我們究竟做了多少消費(fèi)者定性與定量研究?消費(fèi)者對白酒的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、購買行為、影響因素、品牌認(rèn)知等等,我們了解過多少?

可能有很多企業(yè)會說,沒有啊,我們做過市場調(diào)查,分析過消費(fèi)者購買行為的。我可以明確的說,這都是基于大家在推廣中高瑞產(chǎn)品時(shí),對政商務(wù)團(tuán)購渠道消費(fèi)的一種粗淺的了解和想當(dāng)然的分析。而基于大量的自飲、聚飲場合及其消費(fèi)者,我們了解多少?

因此,過去幾年的高增長,基本上是企業(yè)自說自話式的表演。正如和君咨詢董事長王明夫博士所講:大風(fēng)來了豬都會被刮跑!

表現(xiàn)之二,是對年輕一代消費(fèi)者與白酒漸行漸遠(yuǎn)的漠視。

我們都知道,伴隨網(wǎng)絡(luò)長大的年輕一代消費(fèi)者一一我曾經(jīng)下過一個(gè)定義叫“新消費(fèi)階級”——對酒文化、對白酒品牌、對白酒消費(fèi)的認(rèn)知越來越模糊,與我們*傳統(tǒng)的國粹越來越遠(yuǎn)。這樣下去,有一天當(dāng)他們能夠主導(dǎo)政商務(wù)白酒消費(fèi)決策時(shí),白酒還有多大的消費(fèi)可能?我們知道他們的語言習(xí)慣、行為方式、消費(fèi)選擇嗎?對于這一龐大的未來消費(fèi)群,拿什么營銷你、我的白酒?

我也可以拿酒文化的傳承性來自我安慰:中國的傳統(tǒng)文化(包括酒文化)之所以能夠歷經(jīng)幾千年無斷代傳承發(fā)展至今,就是因?yàn)樵诓煌臍v史時(shí)期,都能與當(dāng)時(shí)*主流的價(jià)值觀融合后得以傳承和發(fā)展,這就是文化的與時(shí)俱進(jìn)。

那我們的酒文化是如何傳承的呢?除了學(xué)習(xí)、教育的引導(dǎo)外,口傳心授的行為引導(dǎo)也不容忽視?,F(xiàn)在不了解白酒不要緊,但在大量的政商務(wù)往來場合,新消費(fèi)階級會自覺不自覺的受到你的上司消費(fèi)選擇的影響。然后當(dāng)他們能夠獨(dú)當(dāng)一面獨(dú)立決策時(shí),仍然會沿襲這一慣性并融入消費(fèi)規(guī)則。

但是,這永遠(yuǎn)只是無奈狀態(tài)下的自我安慰。新消費(fèi)階級在這一過程中,對白酒的選擇永遠(yuǎn)是被動(dòng)的,不是他們內(nèi)心真正想要的。被動(dòng)消費(fèi)現(xiàn)在就是消費(fèi)主流,未來如果我們不去改變,將更為明顯。

因此,當(dāng)我靜下來思考白酒未來,常常會為這種可能的趨勢莫名的擔(dān)憂。我們只能從自身做起,探索一些力所能及的嘗試,如在產(chǎn)品口感調(diào)試上,從專業(yè)品評到消費(fèi)者口感盲品盲測為主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變;如基于新消費(fèi)階級的消費(fèi)需求而針對夜場渠道推出的專有品牌(年內(nèi)將正式上市);以及針對高端產(chǎn)品對消費(fèi)者購買行為的深度調(diào)研和為降低消費(fèi)者采購總成本的包裝規(guī)格的調(diào)整,等等。

但這些都是我們自己的嘗試,我希望越來越多的企業(yè)加入消費(fèi)者研究的隊(duì)伍中。我相信一句話:誰是新消費(fèi)階級的擁有者,誰才是白酒行業(yè)未來真正的**。

免責(zé)聲明:本站部分文章信息如無特別聲明則源自于網(wǎng)絡(luò),我網(wǎng)站出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性,也不構(gòu)成任何其他建議,只供參考之用,網(wǎng)站特此聲明,如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時(shí)修改或刪除,感謝您對于名酒招商網(wǎng)的支持和關(guān)注!

與白酒有關(guān)的文章

關(guān)于我們 員工風(fēng)采 服務(wù)介紹 廣告服務(wù) 高級會員服務(wù) 企業(yè)建站 宣傳歷程 使用幫助 客服中心 鏈接合作 服務(wù)條款 付款方式 聯(lián)系方式 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與投訴 網(wǎng)站地圖

按酒水行業(yè)關(guān)鍵詞首字母查找: abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

版權(quán)所有:名酒招商網(wǎng) | 備案: 京ICP備08010544號-5 | 京公網(wǎng)安備 11010802041890號 | 違法和不良信息投訴舉報(bào)舉報(bào)電話:400-85-29888
服務(wù)熱線:400-85-29888 | 營業(yè)執(zhí)照 | 增值電信業(yè)務(wù)許可證:京ICP證110597號 | 《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議》《網(wǎng)絡(luò)用戶信息保密協(xié)議》
法律顧問:班固律師事務(wù)所 劉镕誠律師 | 免責(zé)聲明:本站只起到信息平臺作用,內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布企業(yè)負(fù)責(zé)。
如有信息、圖片侵權(quán),請及時(shí)聯(lián)系我們處理。
Copyright © 2009-2024 19888.tv All Rights Reserved.