2014年,恰逢甲午年。甲午年,注定是有故事的一年。國家**倡廉、厲行節(jié)約,反觀酒行業(yè),泡沫被擠壓,價(jià)格回歸價(jià)值。2014年,對(duì)于酒類電商而言,更是不平凡的一年。1919酒類直供登陸新三板,酒仙網(wǎng)獲得第六輪融資及茅臺(tái)等名酒企業(yè)自建電商等,綜合這些事情,歐陽認(rèn)為2014年是酒類電商的“分水嶺”。
所謂“分水嶺”,即2014年以前酒類電商僅僅是補(bǔ)充渠道,酒企負(fù)責(zé)人并不看好酒類電商的發(fā)展,酒類經(jīng)銷商對(duì)酒類電商較為抵觸,消費(fèi)者對(duì)酒類電商的認(rèn)知程度并不高;2014年及以后酒類電商變?yōu)檩o助渠道甚至是第五大渠道,更多的酒企會(huì)嘗試自建電商網(wǎng)站及與電商平臺(tái)進(jìn)行合作,酒類經(jīng)銷商開始正視電商的沖擊,越來越多的消費(fèi)者習(xí)慣于線上酒水交易等。
2014年,酒類垂直B2C平臺(tái)格局已定。酒類電商依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展,在行業(yè)調(diào)整期呈現(xiàn)出酒仙網(wǎng)、購酒網(wǎng)、1919酒類直供等垂直B2C平臺(tái)百花齊放的局面,中酒網(wǎng)則憑借“O2O”成為新時(shí)期的黑馬。從媒體的**來看,酒類電商格局一度出現(xiàn)“三國鼎立”的宣傳。隨著消費(fèi)者數(shù)據(jù)的積淀,酒類電商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及用戶消費(fèi)的把握更加準(zhǔn)確,再加上資本的不斷推動(dòng),酒類電商的門檻越來越高,競爭壓力也越來越大。歐陽曾說酒類垂直電商是個(gè)“零和游戲”,意味著某一電商平臺(tái)會(huì)占據(jù)絕大部分的市場份額,而剩余的電商平臺(tái)則瓜分剩余的市場份額。從目前的用戶量及銷量來看,酒仙網(wǎng)或許就是“一家獨(dú)大”的垂直B2C平臺(tái)。
2014年,名酒企業(yè)紛紛自建電商平臺(tái)。前些年,大多數(shù)的酒企對(duì)電商不屑一顧,甚至拒絕“觸網(wǎng)”,如今大部分酒企均已經(jīng)完成“觸網(wǎng)”。從酒企觸網(wǎng)的操作手法上看,可以將酒企分為三類。首先,以自建電商平臺(tái)為核心,以天貓、京東等綜合性B2C平臺(tái)為輔,進(jìn)行觸**作,例如茅臺(tái)、郎酒及瀘州老窖等,不過瀘州老窖仍與酒仙網(wǎng)等電商平臺(tái)保持良好合作關(guān)系;其次,以酒仙網(wǎng)等垂直B2C平臺(tái)為主,以天貓、京東、1號(hào)店及當(dāng)當(dāng)?shù)染C合性電商平臺(tái)為輔,進(jìn)行觸**作,例如景芝、扳倒井及天地緣等;再次,以酒仙網(wǎng)等平臺(tái)銷售為主甚至完全依賴酒仙網(wǎng)等電商平臺(tái)進(jìn)行銷售的“電商品牌”,如厚工坊、富貴江南及醬領(lǐng)等。
2014年,經(jīng)銷商們普遍接受電商沖擊。對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)銷商而言,*敏感的就是價(jià)格,而大部分的電商平臺(tái)在發(fā)展初期均以“價(jià)格戰(zhàn)”吸引流量和培養(yǎng)用戶。前些年,電商平臺(tái)逐步興起的時(shí)候,大多數(shù)的經(jīng)銷商還經(jīng)常以“假酒”、“易碎”及“容易掉包”為由勸阻消費(fèi)者不要相信電商平臺(tái),而如今電商平臺(tái)通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理,很輕松的解決這些問題。電商對(duì)經(jīng)銷商的沖擊,更重要的是思維的沖擊,重新認(rèn)識(shí)消費(fèi)者,認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者,以更加真誠的態(tài)度服務(wù)消費(fèi)者,以更高性價(jià)比的價(jià)格去賣酒。有些聰明的經(jīng)銷商也開始通過自建電商平臺(tái)、配送隊(duì)伍及品鑒中心來黏住消費(fèi)者,與其他經(jīng)銷商爭奪消費(fèi)者,如山東的酒管家、濟(jì)南的勇哥賣酒等。
2014年,消費(fèi)者的購買習(xí)慣逐漸改變。據(jù)中國酒類協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)表明,2013年互聯(lián)網(wǎng)酒類銷售額達(dá)到73億元,較2012年的37億元提升了近1倍,同時(shí)數(shù)據(jù)還指出2014年中國酒類電子商務(wù)的銷售額將達(dá)到130億元。這些數(shù)據(jù)表明越來越多的消費(fèi)者開始習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購酒,電商渠道也日益成長為企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推廣的重要渠道。其中茅臺(tái)集團(tuán)總經(jīng)理劉自力表示,未來互聯(lián)網(wǎng)將成為茅臺(tái)集團(tuán)市場化的一個(gè)重要渠道。隨著酒水行業(yè)進(jìn)一步調(diào)整,傳統(tǒng)渠道會(huì)愈發(fā)**,隨著消費(fèi)者購買習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,酒類電商必將贏來更大的發(fā)展。
酒類電商的分水嶺,取決于新生代消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的依賴,取決于酒類電商不斷摸索的模式創(chuàng)新,取決于消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)據(jù)積淀后的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。恰如三人炫的**成功,不是張良的成功,也不是郝鴻峰的成功,更不是許燎源的成功,而是酒類電商大數(shù)據(jù)應(yīng)用的成功。
誠然,酒類電商的銷售額依舊占比很小,但它帶給業(yè)內(nèi)的思考卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷售本***水嶺之后,酒類電商的移動(dòng)端之爭會(huì)在哪里?