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白酒電商能否復(fù)制“三只松鼠”的銷售奇跡?

更新時間:2014/10/9 16:59:16 作者:duanduan2012 瀏覽: 次 手機(jī)訪問

在資源型團(tuán)購式微、傳統(tǒng)渠道效率低下,行業(yè)杠桿工具缺失,價格帶急劇壓縮,需求被無限碎片化的今天,任何風(fēng)吹草動都會引起酒企們的集體躁動,更不要說貌似救命稻草的電商,酒行業(yè)哀鴻遍野,但以酒仙網(wǎng)為代表的酒類垂直電商卻逆勢“飛”了起來,從行業(yè)大佬到三四線中小品牌都趨之若鶩。

白酒企業(yè)從*初的不來“電”到一窩蜂地盲目觸“電”,是建立在白酒行業(yè)風(fēng)云突變、慘淡入冬的大環(huán)境下,并不是建立在酒企對酒類電商全面的理解和真實(shí)的渠道需求上!

我們不禁要問——

N多年前,還是流量紅利階段,淘寶網(wǎng)成功培育無數(shù)淘品牌,為什么那個時候沒有一個白酒品牌憑借淘寶崛起?

09年成立至今,酒仙網(wǎng)也走過了整整5個年頭,大量白酒品牌入駐的酒仙網(wǎng)成就了自己的飛升,卻沒有讓一個“仙品牌”飛起來?

電商,真的能幫助寒冬季的廣大酒企脫離苦海嗎?

為了尋找**,我們特別追蹤了一個純互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)果品牌“三只松鼠”的成功軌跡。2012年6月“三只松鼠”出生于安徽蕪湖,在天貓商城上線,當(dāng)年銷售即輕松破億,成就全網(wǎng)食品銷售**;2013年全網(wǎng)年銷售總額突破3億,上演了食品電商銷售的一個奇跡!

事實(shí)上,三只松鼠創(chuàng)始人章燎原并非電商專才,而是從傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)行做的電商。堅(jiān)果作為食品品類之一也屬于標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)行業(yè),三只松鼠依托電商平臺不到兩年時間做得風(fēng)生水起一飛沖天,那么同為傳統(tǒng)行業(yè)的白酒轉(zhuǎn)型電商,能否復(fù)制三只松鼠的奇跡?

我們認(rèn)為,與其他行業(yè)相比,白酒電商自身存在著不可回避的硬傷,阻礙其由傳統(tǒng)渠道向電商渠道的順利轉(zhuǎn)型。

一、無法打破區(qū)域品牌消費(fèi)壁壘,抹殺了電商扁平化渠道優(yōu)勢

電子商務(wù)是一場扁平化**?;ヂ?lián)網(wǎng)成功打破區(qū)域壁壘,使產(chǎn)品面向全國受眾,銷售輻射全國,堅(jiān)果、化妝品等快消品以及3C數(shù)碼產(chǎn)品等新興電子科技產(chǎn)品都是受益者。

對堅(jiān)果而言,人們不太在意其產(chǎn)地是哪里,只要新鮮、好吃、方便就能接受。三只松鼠的粉絲們不會計(jì)較蕪湖當(dāng)?shù)厥欠癯霎a(chǎn)松子、核桃、碧根果這種問題,也能認(rèn)同諸如在新疆采購原材料,在安徽蕪湖加工成品的生產(chǎn)模式。

但白酒卻有著根深蒂固的產(chǎn)地信仰,白酒品牌都與產(chǎn)地文化捆綁,從而培養(yǎng)出強(qiáng)大的本地品牌消費(fèi)情結(jié)!即使在線上,這種品牌消費(fèi)壁壘依舊很強(qiáng)大,安徽人基本不會在線上買河南的酒,河南人也基本不會買山東的酒,本地人喝本地酒,這種消費(fèi)習(xí)慣不可能被輕易打破,抹不掉的區(qū)域壁壘,也就抹殺了電商扁平化的渠道優(yōu)勢。

二、面子消費(fèi)導(dǎo)致白酒過度倚重品牌與價格,與互聯(lián)網(wǎng)思維脫節(jié)

堅(jiān)果長期以來都以地方土特產(chǎn)的消費(fèi)形態(tài)出現(xiàn),品牌觀念較為淡化,或者說相比品牌關(guān)注度,消費(fèi)者更在意好不好吃,所以沒有形成真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,堅(jiān)果市場實(shí)際處于散兵游勇狀態(tài)。

市場大、品牌少而弱,有眾多創(chuàng)新機(jī)會,使三只松鼠有機(jī)會后來居上。

此外堅(jiān)果屬于個人消費(fèi),滿足個人簡單的口腹之欲即可。加上附贈果殼袋和開果工具,獲得全新體驗(yàn),別出心裁的幾只卡通松鼠戳到消費(fèi)萌點(diǎn),而松鼠和堅(jiān)果的天然關(guān)系,使得品牌故事在互聯(lián)網(wǎng)上得以快速傳播,一舉成為行業(yè)**。

白酒則相反,市場很大,但品牌多而強(qiáng),從全國知名品牌、區(qū)域強(qiáng)勢品牌到地方龍頭品牌成千上萬,幾乎每個縣市都有自己的“名酒”,并擁有各自擁躉。

白酒消費(fèi)多為聚飲,關(guān)乎面子和**。從古到今喝酒被賦予強(qiáng)大的**職能,既有社會屬性,也有精神屬性,不僅是寄存于舌尖的口感體驗(yàn),更承載著情感層面的表達(dá)。對品牌的認(rèn)同其實(shí)是對品牌文化的認(rèn)同,也就是品牌背后的歷史、工藝、發(fā)展傳承等豐富內(nèi)涵,經(jīng)時光長期積淀打磨,絕非簡單復(fù)制可成,也不能輕易**,所以在白酒行業(yè)沒有根基的創(chuàng)新品牌獲得成功的機(jī)會不多,即使是互聯(lián)網(wǎng),也難以改變這種消費(fèi)本質(zhì)!

單純依靠互聯(lián)網(wǎng)打造白酒品牌幾乎是不可能的事。

三、購買人群錯位,大部分核心酒民離網(wǎng)購尚遠(yuǎn)

堅(jiān)果作為一種休閑零食,其消費(fèi)主力是年輕人和女性,他們本來就是網(wǎng)上購物的中堅(jiān)力量。而且在三只松鼠的營銷哲學(xué)中,賣萌文化大行其道,搶盡眼球。其實(shí)今時今日,各種戲謔、賣萌、無厘頭早已成為互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)下的電商營銷法寶,三只松鼠只是很合理地將其運(yùn)用在了合適的地方。年輕人追求新鮮刺激的體驗(yàn),點(diǎn)擊鼠標(biāo),在與可愛小松鼠的互動中輕松完成購買,過程也是樂趣,這種體驗(yàn)是線下所沒有的,對結(jié)果起到推波助瀾的作用。

與堅(jiān)果消費(fèi)年輕化不同,白酒尤其是高端白酒的核心消費(fèi)力量仍然來自中年及以上人群,他們對網(wǎng)絡(luò)的依存度不如年輕人,他們相對擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對白酒消費(fèi)更重視品牌知名度,好玩、有趣不足以轉(zhuǎn)化為消費(fèi)沖動。

四,電商的方便快捷,在高度成熟的白酒渠道面前沒有優(yōu)勢

電商的優(yōu)越性除了獨(dú)特的體驗(yàn)感,還集中在更便利、更便宜、**性上。

三只松鼠只在線上銷售,拒絕線下分銷,確保線上產(chǎn)品的**性和正宗性。這一點(diǎn)傳統(tǒng)白酒企業(yè)做不到,通常白酒電商只是傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充,既非**,也不可能專一;

電商一直標(biāo)榜的方便快捷,在名煙名酒店和團(tuán)購渠道高度成熟的白酒行業(yè),顯然更站不住腳:遍布全城的名煙名酒店已經(jīng)大量擠占了便利店的生存空間,真要方便快捷,對面馬路上就有一排名煙名酒店,打個電話就會送過來,比電商還快;還有競爭激烈的團(tuán)購,不僅可以滿足方便快捷,還可以給予一定的賬期,所以說方便快捷白酒傳統(tǒng)渠道早就做到了,還有更多的延伸服務(wù)!

之于 “比線下購買更便宜”貌似成為白酒電商**的生存法則。但馬上遭遇到更大的考驗(yàn),因?yàn)橥豢町a(chǎn)品,白酒企業(yè)絕不愿意線上比線下更便宜!茅臺與酒仙網(wǎng)的閃婚閃離*能說明問題,茅臺拋棄酒仙網(wǎng)的根本原因是后者頻頻使用的價格戰(zhàn)屢次觸碰茅臺的價格底線,影響到茅臺對線下渠道以及價格體系的**掌控。

五,白酒沒有技術(shù)參數(shù),單純的價格比較顯得很無知

白酒沒有可以用作比較的技術(shù)參數(shù),雖然存在所謂國標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但這些標(biāo)準(zhǔn)對絕大多數(shù)普通消費(fèi)者沒有實(shí)際意義,而且標(biāo)準(zhǔn)與價格沒有線性關(guān)系,同樣的優(yōu)級酒,價格可以是十幾元到上千元(20元的白酒和2000元的白酒是一個標(biāo)準(zhǔn)),不像數(shù)碼科技類產(chǎn)品,配件參數(shù)與價格標(biāo)準(zhǔn)呈正相關(guān),所以在網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品反復(fù)比較價格是正常的消費(fèi)行為,但是白酒,單純橫向地比較價格顯得很無知!而且絕大多數(shù)消費(fèi)者不具備酒水品鑒能力,真正的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)掌握在極少數(shù)專家手里,并由行業(yè)內(nèi)的大品牌主導(dǎo)。

堅(jiān)果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)雖然也并不清晰,但每一個消費(fèi)者無疑都有著自己的鑒別能力,好不好吃掌握在各人舌尖,口感的好惡直接決定下一次的消費(fèi)行為,完全是自主行為。

白酒則更象是一種從眾消費(fèi),長期以來由于白酒生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)模糊,宣傳規(guī)范缺位,老百姓容易跟著名酒跑,跟著廣告跑,跟著專家的說法跑,即使在線上消費(fèi),主導(dǎo)他的仍是從線下獲得的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,無法獲得屬于線上消費(fèi)的獨(dú)特的體驗(yàn)價值。

綜上所述,我們認(rèn)為,“三只松鼠”的奇跡不會發(fā)生在白酒行業(yè)!

區(qū)域壁壘、文化脫節(jié)、人群錯位、標(biāo)準(zhǔn)缺失、價格失勢等一連串硬傷導(dǎo)致白酒品牌在互聯(lián)網(wǎng)之路上充滿羈絆,注定更曲折,更漫長!

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