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定制酒 需求漸成新常態(tài)

更新時間:2015/11/11 10:05:40 作者: 瀏覽: 次 手機(jī)訪問
    由于酒水業(yè)、服務(wù)業(yè)過度強(qiáng)調(diào)工業(yè)化、流程化生產(chǎn),致使產(chǎn)品形態(tài)高度雷同、產(chǎn)能快速過剩;消費者在基本需求得到有效滿足后,傳統(tǒng)的雷同化產(chǎn)品很難再度激發(fā)消費興趣,與之相反,即使是停留在表面的“一瓶定制”和選擇性的“服務(wù)定制”,都獲得了眾人的青睞。

    消費需求的發(fā)展

    新趨勢

    隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的快速普及和基礎(chǔ)生產(chǎn)生活資料的普遍性產(chǎn)能過剩,原有的一元垂直社會快速向扁平社會過渡,消費需求開始由隨大流式的大眾無差異化消費需求,快速向多元差異化需求轉(zhuǎn)變。

    在這一特定時期,消費需求的發(fā)展轉(zhuǎn)變,具有差異化顯著的時代特征。

    如今,消費需求正由一元層級需求,向多元場景需求快速轉(zhuǎn)變。同時,由傳統(tǒng)的“是否”型一元替代需求向多元共存迭代需求轉(zhuǎn)變。時下,消費需求趨向由改革開放前期的個人傾向于歸屬組織需求,向組織渴望成員歸屬的需求轉(zhuǎn)變。另外,消費需求正在升級,由基礎(chǔ)層面的生理安全需求向較高層級的歸屬、尊重、價值實現(xiàn)需求轉(zhuǎn)變。

    定制體現(xiàn)的是匹配性特征、差異化特征和排他性特征的高度結(jié)合,核心是圍繞消費需求進(jìn)行。因此,定制發(fā)展的趨勢變化與消費需求發(fā)展趨勢遙相呼應(yīng)、高度匹配。

    定制酒:未來漸漸清晰

    酒業(yè)私人訂制在被推向了一個****的高度,加上酒業(yè)處于深度調(diào)整期,業(yè)內(nèi)有人甚至提出“私人定制”是酒企的救命稻草。一時之間,酒圈上下皆談定制,實踐者不在少數(shù)。平臺有酒葫蘆、酒龍倉等,酒企則不計其數(shù)。定制成名者寡,損兵折將者眾,喧囂過后酒業(yè)再度恢復(fù)平靜。定制酒的未來已然清晰:主體在于飲用、價格在于透明、內(nèi)容在于參與、定制在于服務(wù)。

    消費主體在于飲用,不在于收藏。在行業(yè)不景氣之時,瀘州老窖“生命中的那壇酒”一枝獨秀,徹底催熟了封壇酒,又被人延伸為集私人定制、收藏甚至保價理財?shù)漠a(chǎn)品。隨著政商務(wù)消費浪潮的退去,以收藏、升值為主打的白酒失去了競爭力,以日常飲用為主的白酒成為消費主流。定制更加適用于功能性聚會及宴請,定制的內(nèi)容成為酒桌的開場主題,在酒被打開的瞬間,定制酒的使命便圓滿。這就要求定制酒,需要圍繞著價格回歸價值,需要簡約不簡單的包裝,將定制內(nèi)容用低成本且高設(shè)計形式來巧妙表達(dá),而非奢華的冷噴印甚至雕刻。

    銷售價格在于透明,不在于模糊。在飲用屬性以外,定制酒具備天然的禮品屬性,在傳統(tǒng)酒企及經(jīng)銷商眼中,喜歡讓其價格不透明化,美其名曰方便市場操作。其中不乏酒企,以多種瓶型、禮盒及酒體供消費者選擇,本以為是給消費者提供更加多元的服務(wù),以期實現(xiàn)持續(xù)性消費,事實是消費者并不買賬。禮尚往來的禮品一定是要有價格的,這樣才能有消費群體的自我區(qū)分,是否能贏得使用者滿意,更多的在于“新意”。價格透明,才更加符合互聯(lián)網(wǎng)的情懷,才能更容易持續(xù)消費,而不是多層加價后讓消費者迷糊買單。

    設(shè)計內(nèi)容在于參與,不在于平臺。營銷到人為止,是要與消費者建立更加親密的聯(lián)系,而不是讓消費者自娛自樂。從定制酒出現(xiàn),國內(nèi)很多企業(yè)一出手便謀求做平臺,憑借所謂的模板,讓消費者自己設(shè)計,進(jìn)而留住消費者。在移動互聯(lián)時代下,應(yīng)該是先有消費者,后有定制產(chǎn)品,先有產(chǎn)品,然后讓消費者選擇,違背了c2b的原則。做定制酒的核心在于抓用戶,通過與用戶溝通然后產(chǎn)生需求,而非依托冷冰冰的模板來提供私人訂制的服務(wù)。

    定制需求在于服務(wù),不在于溢價。酒業(yè)引入私人定制概念以后,酒企或經(jīng)銷商把定制當(dāng)成了銷售滯銷酒的神器,滯銷酒之所以滯銷,有著多方面的原因,不會簡單因為包裝的變化而**。私人定制大興于互聯(lián)網(wǎng)*****網(wǎng)時代又盛行“免費”,核心是圍繞用戶,這就要求企業(yè)及產(chǎn)品需有著一定的迭代速度,品質(zhì)不斷提升,價格必須始終如一甚至下降。在這種背景下,定制需求是免費的,僅僅是一種產(chǎn)品的延伸服務(wù),而不能起到產(chǎn)品溢價的功能。

    定制酒:變中求勝

    定制酒的出現(xiàn),是酒企或酒商轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)難得的機(jī)會,但卻很難把握,一方面定制酒會沖擊到原有的產(chǎn)品及經(jīng)銷體系,另一方面酒企并沒有儲備做定制酒的相應(yīng)人才。定制酒的未來雖然已經(jīng)清晰,但仍然有人看不清這種趨勢,在固有思維里越走越遠(yuǎn)。

    定制酒的操作比傳統(tǒng)產(chǎn)品要靈活許多,甚至一周一小變,一月一中變,三月一大變。傳統(tǒng)白酒是賣酒掙錢,定制酒是把酒變成錢。在定制酒清晰的趨勢中,希望酒業(yè)能有更多的創(chuàng)新。

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