談瓶頸——“當(dāng)我們講天貓雙十一有這樣那樣潛規(guī)則的時候，我們會發(fā)現(xiàn)當(dāng)你一旦做到一兩千萬，甚至超過四五千萬的時候，想再用一些雕蟲小技，再用江湖上用的辦法的話基本上很難起到作用了?！?/div>
談定位——“要想在雙十一這一天掙到太多的錢，我覺得是一個壓力蠻大的事情，因為大家把價格都壓得很低。我們給雙十一這一天的定位是定位成低成本，發(fā)展用戶，吸引用戶。”
談用戶體驗——“消費者體驗要比我們這一天的銷售額要重要太多。我們*牛的物流是什么呢，就是你在11月11日凌晨兩三點下的訂單，在當(dāng)天上午9點就能夠收到產(chǎn)品?！?/div>
談團(tuán)隊備戰(zhàn)——“我們公司提前一個月就做了雙十一的動員會，團(tuán)隊的氛圍和參與力、戰(zhàn)斗力是我們銷售業(yè)績的關(guān)鍵所在。另外雙十一后，我們官網(wǎng)會再搞一個續(xù)戰(zhàn)72小時的活動，從而讓我們雙十一效果*優(yōu)化，*大化。一般情況下會在12、13號的時候也依然是一個高峰期，能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平常業(yè)績好幾倍。”
這正是打鐵還需自身硬，除了酒仙網(wǎng)自身的備戰(zhàn)，借助雙十一晚會的入口優(yōu)勢，酒仙網(wǎng)無疑將在品牌、網(wǎng)站流量進(jìn)而到銷售等方面獲得更豐厚的回報。數(shù)據(jù)顯示，2014年雙十一，酒仙網(wǎng)銷售額達(dá)到2.21億元，銷售量達(dá)到417.9萬瓶，成為天貓“酒類”行業(yè)Top排行榜的**位。毫無疑問，酒仙網(wǎng)今年的目標(biāo)仍將是劍指**。
與此同時，身為革新者的酒仙網(wǎng)也在積極嘗試更加新穎的互動式營銷。無論是攜手國際米蘭的跨界合作，還是十月份的“*帥快遞哥”評選，以及微信朋友圈中來自郝鴻峰的紅包，都淋漓盡致地顯示出酒仙網(wǎng)深層次的互聯(lián)網(wǎng)基因和創(chuàng)新性。這也為迎來雙十一的年度**做足了鋪墊。
今年雙十一活動中，酒仙網(wǎng)不僅將拿出一個億對消費者進(jìn)行補(bǔ)貼，還將在雙十一晚會電視直播過程中，**嘗試“看直播晚會，搖一搖搶紅包”的營銷互動。去年春晚搶紅包的巨大連鎖效應(yīng)，讓每一個人記憶猶新，而酒仙網(wǎng)則成為酒類電商里*早吃到螃蟹的人。
營銷是“手”業(yè)務(wù)布局方為“腦”
前有加多寶、立白等快消品牌巨頭花費數(shù)億冠名大型綜藝，后有天貓、京東、酒仙網(wǎng)等電商重金投入營銷，是不是說營銷真的為王呢?
結(jié)論當(dāng)然是“否”。營銷和用戶體驗像是人的左右手，它們幫助企業(yè)更高效、更**的接觸消費者，但企業(yè)真正的核心競爭力永遠(yuǎn)是業(yè)務(wù)實力和布局能力，這才是真正的“大腦”。所以，沒有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)支撐的營銷其實是“無腦營銷”。
郝鴻峰的酒仙網(wǎng)深諳此道。在創(chuàng)新的營銷手段背后，酒仙網(wǎng)已經(jīng)畫好了業(yè)務(wù)布局的幾個大圈圈，具體包括線上零售B2C(酒仙網(wǎng))、線上特賣B2B(中釀酒團(tuán)購)、即時服務(wù)O2O(酒快到)以及品牌運(yùn)營綜合服務(wù)四大業(yè)務(wù)版圖。
其中，B2C是**核心，酒仙網(wǎng)已經(jīng)成為中國*大，也是世界*大的網(wǎng)上賣酒公司;B2B酒團(tuán)購則希望干掉酒類行業(yè)里諸多繁雜環(huán)節(jié)，以此提升流通效率，這塊業(yè)務(wù)也深得投資界關(guān)注;“酒快到”則通過整合互聯(lián)網(wǎng)+線下實體門店兩重優(yōu)勢資源，致力于幫助傳統(tǒng)酒業(yè)轉(zhuǎn)型升級，已經(jīng)成為行業(yè)影響力*大的酒業(yè)O2O平臺。B2C、B2B、O2O三大業(yè)務(wù)有望成為助推酒仙網(wǎng)營收爆發(fā)式增長的“三駕馬車”。
至此，憑借全品類的業(yè)務(wù)類型、豐富的客戶群體、高效的物流運(yùn)輸和為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開放服務(wù)能力，酒仙網(wǎng)不僅建立了酒類電商*堅固的競爭壁壘，也革新了行業(yè)發(fā)展模式。
寫在結(jié)尾
來自易觀國際的數(shù)據(jù)，2016年中國酒行業(yè)將突破萬億市場，但目前酒類電商的銷售收入僅占1.3%，滲透率還非常低。這對以酒仙網(wǎng)為代表的酒類電商，以及積極轉(zhuǎn)型線上的傳統(tǒng)廠商都是巨大的紅利。
酒仙網(wǎng)在掛牌新三板后，公司的融資能力和品牌背書價值得到充分提升，但它必須清醒認(rèn)識到，資本市場盡管擁有“翻手為云，覆手為雨”的強(qiáng)大勢能，但它也是多變和不確定的。持續(xù)贏得行業(yè)青睞的法門只有一條：做到讓用戶離不開你。酒仙網(wǎng)這次雙十一的創(chuàng)意營銷，正是拉近用戶和品牌距離、滲透品牌文化的里程碑式一步。未來它要做的，還有更多。
酒類電商風(fēng)口已至，行業(yè)的新篇章也順勢開啟。我們尚不能預(yù)見未來鹿死誰手，但勇者、智者、求變者無疑才會是*有希望的。